・ご注文後の流れについて

1. 買い物カゴより商品をご購入

2. 注文確認メール（自動配信メール）が届きます。

送付先、宛名、ご請求金額、商品等、間違いがないか、ご確認の程よろしくお願い致します。

本メールが届かない場合は、ご注文が正常に終了していない、メールアドレスの入力間違い、
メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている可能性がございますので
下記連絡先までお問い合わせください。
info@ziguro-chicken.com

3. 当店から「ご注文承りました。」のメールが届きます。

２営業日以内に送信しております。正式なご請求金額と送付先と商品になります。 また、目安の商品発送日も記載しております。

4. 発送連絡メールが届きます。

商品が発送された時点でメールをお送りしております。 伝票番号が記載されておりますので、追跡が可能になります。

・お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード・代引き（現金）となります。

・クレジットカード

VISA・MASTER がご利用いただけます。（クレジットカードは一括払いのみ申し受けます。）

・代金引換

・配送について

配送業者：ヤマト運輸株式会社　クロネコクール（冷凍）便にてお届けします。

・商品の返品交換について

商品の返品・交換は受け付けないものとします。
ただし、商品が不良品やご注文と異なる商品が到着した場合、
返品・交換の返送料は弊社負担で受付をいたします。
商品到着後７日以内に下記までご連絡ください。
カスタマーセンター：046-276-9705
(お問い合わせ時間：10:00～16:00 土日祝、年末年始を除く)

・サービスの停止について

何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。
その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。

・その他販売条件について

配送先は国内に限ります。